Samenvatting
Functie omschrijving
Als Bewonersconsulent bij onze aannemer ben je de schakel tussen het bouwteam en de bewoners van de panden waar renovatie of onderhoud plaatsvindt. Je zorgt ervoor dat bewoners goed geïnformeerd zijn en zich gehoord voelen, waardoor het bouwproces soepel verloopt. Je speelt een sleutelrol in het behouden van een goede relatie met de bewoners en het oplossen van eventuele problemen die zich tijdens het project kunnen voordoen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Het informeren en begeleiden van bewoners gedurende het hele renovatie- of onderhoudsproject.
- Het organiseren van bewonersbijeenkomsten en het opstellen van communicatiemateriaal zoals nieuwsbrieven en informatiebrieven.
- Het onderhouden van direct contact met bewoners om hun vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen.
- Het signaleren en rapporteren van knelpunten in de communicatie en zorgen voor passende oplossingen.
- Het ondersteunen van het projectteam bij het uitvoeren van bewonersgerichte acties.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisindicatie van €3.000 - €4.100 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
- Een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld en genoeg vakantiedagen. CAO Bouw en Infra.
- Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals Projectcoördinator Bewonerszaken of Hoofd Bewonersbegeleiding.
- Opleidingsmogelijkheden zoals een cursus Communicatie en Omgaan met Klachten of een opleiding in Sociale Vaardigheden voor de Bouw.
Functie eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociale of bouwkundige richting.
- Enige ervaring in een soortgelijke functie of in klantenservice binnen de bouw- of vastgoedsector.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal.
- Affiniteit met de bouwsector en een goed begrip van de wensen van bewoners.
Over ons
Solliciteer nu op deze vacature of kom in contact met Sten Vreekamp via 06-42924119!
Polanski is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling in de bouw, installatietechniek en duurzame energie. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij weten wat er speelt en staan altijd in contact met ons netwerk. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Wij leggen alle opties naast elkaar en verzekeren jou van de perfecte baan. Dat is de succesformule van Polanski!