Samenvatting
Functie omschrijving
Als Service coördinator beveiliging ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Ze bellen jou als er iets mis is met hun beveiligingssysteem of als ze ergens vragen over hebben. Jij zorgt dat ze snel geholpen worden, meestal door een monteur in te schakelen.
Verder regel jij alles wat te maken heeft met onderhoud en reparaties:
- Je neemt de telefoon op en helpt klanten met hun vragen of meldingen.
- Je plant onderhoudsbeurten, storingen en andere afspraken in.
- Je zorgt dat de monteurs weten waar ze moeten zijn en wat er moet gebeuren.
- Je houdt de klant goed op de hoogte van wat ze kunnen verwachten.
- Je werkt alles netjes bij in het systeem, zodat alles goed terug te vinden is.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salarisindicatie tussen de €3700 - €4500, op basis van kennis en ervaring
- Goede arbeidsvoorwaarden conform cao metaal en techniek
- Reiskostenvergoeding
- 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans
- Opleidingsbudget om verschillende trainingen en cursussen te volgen
- Doorgroeimogelijkheden naar functies als Serviceleider of Contractbeheerder.
Functie eisen
- Minimaal een afgeronde MBO 2 opleiding, in de richting van elektrotechniek of beveiligingstechniek
- Relevante ervaring opgedaan in de klantenservice of servicedeskfunctie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Ben jij geïnteresseerd in de vacature Service coördinator Beveiliging?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of kom in contact met Zoë Spanjer (06-24997002) en ontdek welke kansen er zijn binnen jouw regio.
Polanski is dé specialist in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Of je nu op zoek bent naar meer uitdaging, betere arbeidsvoorwaarden of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw schakel bij het vinden van een nieuwe baan. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij kennen onze relaties door en door en staan voortdurend in contact. Wij weten wat jij zoekt, wat er speelt in de branche en op die manier hebben wij de beste kansen voor jou in de markt.