Functie omschrijving
Als Servicecoördinator beveiliging ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Ze bellen jou als er iets mis is met hun beveiligingssysteem of als ze ergens vragen over hebben. Jij zorgt dat ze snel geholpen worden, meestal door een monteur in te schakelen.
Verder regel jij alles wat te maken heeft met onderhoud en reparaties:
- Je neemt de telefoon op en helpt klanten met hun vragen of meldingen.
- Je plant onderhoudsbeurten, storingen en andere afspraken in.
- Je zorgt dat de monteurs weten waar ze moeten zijn en wat er moet gebeuren.
- Je houdt de klant goed op de hoogte van wat ze kunnen verwachten.
- Je werkt alles netjes bij in het systeem, zodat alles goed terug te vinden is.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salarisindicatie tussen de €3.800 – €4.600, op basis van kennis en ervaring
- Goede arbeidsvoorwaarden conform cao metaal en techniek
- Reiskostenvergoeding
- 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans
- Opleidingsbudget om verschillende trainingen en cursussen te volgen
Functie eisen
- Minimaal een afgeronde MBO 2 opleiding, in de richting van elektrotechniek of beveiligingstechniek
- Relevante ervaring opgedaan in de klantenservice of servicedeskfunctie in de elektrotechniek of beveiligingstechniek
- Je beschikt over een MBV-diploma of bent bereid dit op korte termijn te behalen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Ben jij geïnteresseerd in de vacature Servicecoördinator Beveiliging?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact op met Zoë Spanjer via 06-24997002 of stuur een mail naar z.spanjer@polanski.nl om te ontdekken welke kansen er in jouw regio liggen.
Polanski is de specialist in de installatietechniek en bouw. Wij kennen het vakgebied door en door en hebben een groot netwerk in heel Nederland. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw partner bij het vinden van een nieuwe uitdaging.
